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Privacy e Trattamento dei dati

 

Dichiarazione sulla protezione dei dati e consenso all’utilizzo dei dati presso www.lagiraffa.info Questa Privacy Policy, redatta da Tuttospot snc, ha ad oggetto la raccolta e l’utilizzo dei dati personali raccolti attraverso il sito www.lagiraffa.info allo scopo di informare gli Utenti su quali informazioni personali dell’Utente sono raccolte, come esse vengono utilizzate, quali soggetti terzi possono avere accesso a tali informazioni e su come l’Utente può accedere, aggiornare, o cancellare i propri dati personali. Essa è redatta nel rispetto delle previsioni di legge italiana (d.Lgs. 196/2003 “Codice in materia di trattamento dati personali”) e della Direttiva EU 95/46/EC. Si raccomanda all’Utente di prendere visione della Privacy Policy prima di mettere a disposizione i propri dati personali. Il Cliente può stampare o salvare questo documento utilizzando la funzionalità del suo programma di servizio internet (=browser: di solito “file” > “salvare come”). Il Cliente può scaricare il documento anche in formato PDF e archiviarlo. Per aprire il file PDF è necessario aver installato il programma gratuito Adobe Reader (al sito www.adobe.it) o programmi paragonabili compatibili con il formato PDF. 1. TITOLARE E RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO DATI PERSONALI Tuttospot snc ,con sede in via Vambo Bonfanti,14,Fornaci di Barga, Lucca, è il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti su questo sito ai sensi e per gli effetti del Codice della Privacy.Conformemente all'impegno e alla cura che Tuttospot snc dedica alla tutela dei dati personali, La informiamo sulle modalità, finalità e ambito di comunicazione e diffusione dei Suoi dati personali e sui Suoi diritti, in conformità all'art. 13 del D. Lgs. 196/2003. Ai sensi dell’art. 4 del Codice della privacy, per dati personali si intendono le indicazioni in merito a situazioni oggettive o personali di una specifica persona fisica o di una persona fisica identificabile. Si tratta per esempio del nome, del numero di telefono, dell’indirizzo e di tutti i dati che vengono comunicati all’atto della registrazione e quando viene aperto un conto cliente. I dati statistici che si rilevavo ad esempio quando si visiti il nostro negozio online e che non sono riconducibili direttamente alla persona del Cliente, non fanno parte dei dati personali. Responsabile del trattamento dati personali è Tuttospot snc Via Vambo Bonfanti, 14, 55051Fornaci di Barga,Barga, Lucca, Tel. 0583 709898 Email: spot@tuttospot.info. Qualsiasi richiesta relativa ai dati personali trattati da Tuttospot snc, potrà essere rivolta al Responsabile interno del Trattamento Dati Personali scrivendo all’indirizzo di posta elettronica spot@tuttospot.info; 2. DATI DI NAVIGAZIONE Per offrire i servizi personalizzati previsti dai propri siti internet Tuttospot snc , in qualità di Titolare del trattamento, deve trattare alcuni dati identificativi necessari per l'erogazione dei servizi. a) Dati di navigazione I sistemi informatici e le procedure tecniche e software sottostanti il funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nei meccanismi di funzionamento e dei protocolli in uso su Internet. Ogni volta che l’utente accede a questo sito e ogni volta che richiama o richiede un contenuto i dati d’accesso vengono memorizzati presso i nostri sistemi e potenzialmente anche dal responsabile del trattamento e dagli incaricati del trattamento, sotto forma di file di dati tabellari o lineari (all’interno di appositi file di log), strutturati e/o destrutturati. Ogni riga di stoccaggio dei dati è composta da informazioni quali: - il sito Internet da cui è stata richiamata la nostra pagina (c.d. “referral”); - il Suo indirizzo IP; - la data e l’ora della richiesta o dell’accesso; - la richiesta medesima da parte del Suo browser o di altro client, sotto forma di indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier); - il codice tecnico della risposta http ottenuta dal server (errore, buon fine, ecc.); - la quantità di dati trasmessa; - il browser, le sue caratteristiche tecniche e funzionali ed il sistema operativo utilizzati. Questi dati potranno essere utilizzati dal Titolare al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito al fine di individuare le pagine preferite dagli utenti e fornire dunque contenuti sempre più adeguati e per controllarne il corretto funzionamento. Su richiesta dell’Autorità, i dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito o dei suoi utenti. b) Dati forniti volontariamente dall'utente In diversi punti di questo sito l’utente ha la possibilità di trasmettere dei dati personali (es. indirizzo e-mail, nome, CAP, altri dati anagrafici e non). L'invio di questi dati avviene su base facoltativa, esplicita e volontaria, e comporta la successiva acquisizione dell'indirizzo e-mail del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti per le finalità del servizio e quelle ulteriormente concesse dall’utente. I dati personali forniti verranno registrati e conservati su supporti elettronici protetti e trattati con adeguate misure di sicurezza anche associandoli ed integrandoli con altri DataBase. I dati forniti saranno trattati da Tuttospot snc esclusivamente con modalità e procedure necessarie per fornire i servizi richiesti dall’utente. I dati non saranno diffusi ma potranno essere comunicati, ove necessario per l'erogazione del servizio, a società che svolgono per conto di Tuttospot snc compiti di natura tecnica od organizzativa strumentali alla fornitura dei servizi richiesti. Solo dietro espresso consenso dell’utente i dati potranno essere utilizzati per effettuare analisi statistiche, indagini di mercato e invio di informazioni commerciali sui prodotti e sulle iniziative promozionali di Tuttospot snc e/o di società terze. Le comunicazioni per indagini di mercato o di informazioni commerciali sui prodotti e sulle iniziative promozionali potranno essere effettuate mediante mailing postale, posta elettronica, telemarketing, sms, mms. Sempre con il consenso dell’utente, i dati potranno essere utilizzati per finalità di profilazione che potrà essere effettuata mediante: a) trattamento, in modalità automatizzata, dei dati personali degli utenti autenticati in relazione all’utilizzo del servizio per l’inoltro e la ricezione di messaggi di posta elettronica; b) incrocio di dati personali raccolti in relazione alla fornitura ed al relativo utilizzo di più funzionalità diverse tra quelle messe a disposizione dall’utente; c) utilizzo di altri identificatori necessari per ricondurre a soggetti determinati, identificati o identificabili, specifiche azioni o schemi comportamentali ricorrenti nell’uso delle funzionalità offerte. Infine, con il consenso esplicito dell’utente, i dati potranno essere forniti ad altre Aziende operanti in settori terzi le quali potranno contattare l’utente come Titolari di autonome iniziative per analisi statistiche, indagini di mercato e invio di informazioni commerciali sui prodotti e iniziative promozionali. Conformemente alla normativa vigente è richiesto, quindi, di esprimere il consenso per i trattamenti di dati barrando la casella "Accetto" nell’apposito form di registrazione. Resta inteso che il consenso si riferisce al trattamento dei dati ad eccezione di quelli strettamente necessari per le operazioni ed i servizi richiesti dall’utente, al momento della sua adesione in quanto per queste attività il consenso non è necessario. Successivamente alla registrazione necessaria per il Servizio richiesto, ove l’utente intenda richiedere/usufruire di altri servizi erogati dalla stessa società o da società diverse, egli potrà utilizzare le credenziali (nome utente/ mail/ password) già utilizzate per la prima registrazione. Ove necessario potranno essere richiesti dati aggiuntivi, necessari per l'erogazione degli ulteriori servizi richiesti. In ogni momento l’utente potrà rileggere l'informativa ed eventualmente modificare i consensi precedentemente forniti, verificare e/o modificare lo stato dei servizi attivi ed eventualmente richiedere servizi aggiuntivi. Il conferimento dei dati è facoltativo, salvo per quelli indicati come obbligatori per poter permettere di accedere ai servizi offerti. Ai sensi dell’art. 7 del D. Lgs. 196/2003 l’utente ha diritto di ottenere l'indicazione: a) dell'origine dei dati personali; b) delle finalità e modalità del trattamento; c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici; d) degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell'articolo 5, comma 2; e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati. L'utente ha diritto di ottenere: a) l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l'integrazione dei dati; b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati; c) l'attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si riveli impossibile o comporti un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato. L'utente ha diritto di opporsi, in tutto o in parte: a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta; b) al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale. L'elenco aggiornato dei Responsabili del Trattamento dati di cui alla presente informativa è consultabile presso la Sede legale di Tuttospot snc in via Vambo Bonfanti,14,55051Fornaci di Barga,Barga,Lucca; l'esercizio dei diritti di cui all'art. 7 del D.Lgs 196/03 potrà effettuarsi attraverso specifica comunicazione a mezzo posta indirizzata alla medesima Società, o attraverso la casella di posta elettronica dedicata: spot@tuttospot.info Ai sensi e per gli effetti degli artt. 4 e 28 del Codice Tuttospot snc: · ricopre il ruolo di titolare del trattamento per finalità di marketing e di profilazione; · determina, come saranno conservati i dati, chi potrà avere accesso alle informazioni presenti sulla piattaforma comune di CRM, quali azioni integrate di marketing e di profilazione potranno essere effettuate; · nomina, quale Responsabile esterno del trattamento, Tuttospot snc che per la comune finalità di marketing e di profilazione è chiamata a gestire le fasi di registrazione, organizzazione, conservazione, elaborazione, selezione, estrazione dei dati della clientela/prospect della base dati comune presente sulla piattaforma CRM – Customer Relationship Management). 3. NEWSLETTER I dati dell’utente sono trattati da Tuttospot snc, per l'invio della newsletter richiesta. I dati saranno trattati, con modalità prevalentemente elettroniche e telematiche e con metodologie di analisi statistica, esclusivamente da Tuttospot snc e dai responsabili preposti a servizi connessi a quanto sopra; non saranno comunicati né diffusi né trasferiti all'estero e saranno sottoposti a idonee procedure di sicurezza. I dati sono trattati per i predetti fini dai soggetti incaricati all'elaborazione dati e sistemi informativi, alla gestione tecnica del sito, alle operazioni di realizzazione ed invio della newsletter, agli organizzatori di campagne di raccolta fondi e di progetti associativi. Ai sensi dell'art. 7, d. lgs 196/2003, l’utente potrà esercitare i relativi diritti fra cui consultare, modificare, cancellare i dati od opporsi al loro trattamento per fini di invio di materiale informativo rivolgendosi al titolare al suddetto indirizzo o all'e-mail spot@tuttospot.info presso cui è disponibile, a richiesta, elenco dei responsabili del trattamento. Per sospendere l'invio della newsletter, inviare una e-mail all'indirizzo: spot@tuttospot.info, inserendo nell'oggetto: "unsubscribe newsletter". 4. COOKIES L’accettazione dei cookies non è una condizione necessaria al fine di visitare i nostri siti web. Avvisiamo, però, che l’utilizzo della funzione "carrello" e l’ordine di prodotti sono possibili soltanto se si autorizza l’utilizzo dei cookie. Cosa sono i cookies? I cookie sono piccoli file di testo che i siti visitati dagli utenti inviano ai loro terminali, ove vengono memorizzati per essere poi ritrasmessi agli stessi siti alla visita successiva. I cookie delle c.d. "terze parti" vengono, invece, impostati da un sito web diverso da quello che l'utente sta visitando. Questo perché su ogni sito possono essere presenti elementi (immagini, mappe, suoni, specifici link a pagine web di altri domini, ecc.) che risiedono su server diversi da quello del sito visitato. I cookie sono usati per differenti finalità: esecuzione di autenticazioni informatiche, monitoraggio di sessioni, memorizzazione di informazioni su specifiche configurazioni riguardanti gli utenti che accedono al server, memorizzazione delle preferenze, ecc. I cookie possono essere: a) “tecnici”: servono a effettuare la navigazione o a fornire un servizio richiesto dall'utente. Non vengono utilizzati per scopi ulteriori e sono normalmente installati direttamente dal titolare del sito web. Senza il ricorso a tali cookie, alcune operazioni non potrebbero essere compiute o sarebbero più complesse e/o meno sicure, come ad esempio le attività di home banking (visualizzazione dell'estratto conto, bonifici, pagamento di bollette, ecc.), per le quali i cookie, che consentono di effettuare e mantenere l'identificazione dell'utente nell'ambito della sessione, risultano indispensabili; per l'installazione di tali cookie non è richiesto il preventivo consenso dell’utente che è però tenuto ad accettare l’informativa ai sensi dell’art. 13 del Codice della Privacy. b) “di profilazione”: sono volti a creare profili relativi all'utente e vengono utilizzati al fine di inviare messaggi pubblicitari in linea con le preferenze manifestate dallo stesso nell'ambito della navigazione in rete. In ragione della particolare invasività che tali dispositivi possono avere nell'ambito della sfera privata degli utenti, la normativa europea e italiana prevede che l'utente debba essere adeguatamente informato sull'uso degli stessi ed esprimere così il proprio valido consenso. Come previsto dall'art. 122, comma 1 del Codice della privacy: "L'archiviazione delle informazioni nell'apparecchio terminale di un contraente o di un utente o l'accesso a informazioni già archiviate sono consentiti unicamente a condizione che il contraente o l'utente abbia espresso il proprio consenso dopo essere stato informato con le modalità semplificate di cui all'articolo 13, comma 3". Come posso disabilitare i cookies? Laddove l’utente abbia intenzione di disabilitare uno o più cookies utilizzati dal presente sito web, suggeriamo di esprimere le scelte attraverso i form online di consenso della presente informativa, nonché attraverso i moduli di consenso delle terze parti di cui si può prendere visione attraverso i link presenti all’interno di questo documento informativo. Se l’utente non desidera che il computer riceva e memorizzi cookies, è possibile modificare le impostazioni di sicurezza del browser (Internet Explorer, Google Chrome, Safari etc.). In ogni caso, si noti che determinate parti del Sito possono essere utilizzate nella loro pienezza solo se il browser accetta i cookies. Se si desidera modificare l’utilizzo dei cookies attraverso le impostazioni del browser, di seguito si riportano brevi istruzioni su come effettuare questa operazione nei quattro browser più diffusi: Microsoft Internet Explorer Cliccare l’icona 'Strumenti' nell’angolo in alto a destra e selezionare 'Opzioni internet'. Nella finestra pop up selezionare 'Privacy'. Qui potrete regolare le impostazioni dei vostri cookies. Google Chrome Cliccare la chiave inglese nell’angolo in alto a destra e selezionare 'Impostazioni'. A questo punto selezionare 'Mostra impostazioni avanzate’ (“Under the hood'”) e cambiare le impostazioni della 'Privacy'. Mozilla Firefox Dal menu a tendina nell’angolo in alto a sinistra selezionare 'Opzioni'. Nella finestra di pop up selezionare 'Privacy'. Qui potrete regolare le impostazioni dei vostri cookies. Safari Dal menu di impostazione a tendina nell’angolo in alto a destra selezionare 'Preferenze'. Selezionare 'Sicurezza' e qui potrete regolare le impostazioni dei vostri cookies. Per saperne di più riguardo ai cookie e come gestire o disabilitare quelli di terze parti o di marketing/retargeting, visita www.youronlinechoices.com. Per disabilitare i cookie analitici e per impedire a Google Analytics di raccogliere dati sulla tua navigazione, puoi scaricare il Componente aggiuntivo del browser per la disattivazione di Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. 5. FILE LOG Ad ogni accesso alle pagine di Tuttospot snc i dati utente saranno trasmessi attraverso il browser internet e salvati in file di protocollo, i cosiddetti logfile del server. Saranno salvati i seguenti dati: data e orario dell’accesso, nome del sito visitato, indirizzo IP, URL del referrer (URL di origine tramite la quale siete arrivati sui siti web della Tuttospot snc), la quantità di dati trasmessi, informazioni inerenti al prodotto e alla versione del browser utilizzato. Gli indirizzi IP degli utenti sono cancellati o resi anonimi alla fine dell’utilizzo. Nel caso dell’anonimizzazione gli indirizzi IP saranno modificati in maniera tale da non poter essere attribuiti ad una determinata persona fisica se non con un eccessivo sforzo in termini di tempi, costi e manodopera. Analizziamo queste serie di dati logfile anonimamente al fine di migliorare le nostre offerte e lo shop di Tuttospot snc, per renderlo più semplice, trovare ed eliminare più velocemente errori e per controllare le capacità del server. In questo modo è per esempio possibile capire a che ora c’è più afflusso agli shop di Tuttospot snc e di conseguenza mettere a disposizione il volume dati necessario per garantirti un acquisto veloce. Inoltre, l’analisi dei file di protocollo ci permette di individuare ed eliminare più velocemente eventuali errori presenti nello shop di Tuttospot snc. Si può evitare la memorizzazione dei cookies attraverso le apposite impostazioni del software del browser. A tal fine si può scaricare ed installare il browser-plugin disponibile al seguente indirizzo. Ulteriori informazioni su Google Analytics e la protezione dei dati all’indirizzo http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it. 6. Diritti all’informazione dell‘interessato L’interessato ha diritto di accedere ai propri dati personali, chiederne la rettifica e l'aggiornamento , se incompleti o erronei, oltre alla cancellazione se raccolti in violazione di legge, nonché di opporsi al loro trattamento per motivi legittimi e specifici ai sensi degli artt. 7- 10 del Codice della Privacy. La protezione dei tuoi dati è per noi un aspetto estremamente importante. Secondo la legge sulla protezione dei dati i nostri clienti hanno tra l’altro il diritto di ricevere gratuitamente informazioni in merito ai loro dati salvati ed eventualmente possono richiederne la correzione, il blocco o la cancellazione, inviando la richiesta corredata dei dati che permettono la tua identificazione via mail o posta a: Tuttospot snc Via Vambo Bonfanti, 14 - 55051 Fornaci di Barga Barga, Lucca Telefax: +39 0583 709898 E-Mail: spot@tuttospot.info
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